ご注文方法
当店ではホームページへアクセスしてきたお客さまの個人情報(住所、氏名、年齢、電話番号、職業等)に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはございません。
お申し込み方法
ご注文、お問い合わせはカート、メール、お電話でどうぞ。
お客様から御注文またはお問い合わせ→当店から在庫確認、納期などの連絡→発送
まず見積もりや確認がいる場合、発送の日にちなどの指定がある場合はご注文の備考欄にお書き添えください。
| お電話 | Tel/Fax:06-6281-1533(12:00~19:00) |
| カート | カートでご注文いただきましたら後から確認のメールをお送りします。在庫・納期確認だけでも結構です。その場合は備考の欄でお知らせください。 |
| メール | メールアドレス:otoiawase@anzbe.com 水曜は定休日ですので返事が翌日になることがあります。メールでの御注文は商品(あればカラー・サイズ等)・お名前・ご住所・電話番号を明記ください。 |
商品代金が10000円以上でしたら、送料・代引き手数料は 無料です!
つまり代金引換のお支払いは商品代+消費税のみ!
*お買い得商品・セール品・離島および一部地域へのお届けの場合等、送料の一部を負担いただくことがございます(見積もり時にお伝えします)。
*e-コレクト(カード払い)の取り扱いは現在いたしておりません。
発送・お支払い方法
| 代金引換 | 商品お届けの際に代金をお支払い頂きます。 商品代金が10000円以上でしたら、送料、代引き手数料は 無料ですので商品代と消費税のみ、配達時にお支払となります。 商品代金が10000円以下の場合、送料と、代引手数料315円かかります。 |
| 銀行振込 | 注文後、当店から見積もりをお受け取りになった後、お振込みいただきます。 商品代金が10000円以上でしたら、送料は無料です。 振込手数料はお客様の負担となります。 商品代が10000円以下でしたら商品代、消費税、送料と振り込み手数料がかかります。 |
◎10000円以下の送料につきましてはお住まいの地域によって異なりますのでお見積もり時にお知らせします。
◎返品・交換について;
・返品、交換は商品到着から2日以内に連絡の上、注文日から7日以内のご返送をお願いします(当方に届くのが注文日から7日以内)。連絡はなるべく早くお願いします。
・傷がついていたり使用した跡がある場合は返品・交換できなくなります。
*納品時の状態でのみ返品・交換可。
・不良品以外のお客様の都合による返品は往復分の送料、手数料などかかった費用はご負担願います。
| レッドムーンのレザー商品に関しましては手作りのため在庫切れの場合は製作発注ということになります。発注後のキャンセル又は返品は出来かねる事がございます。製作の場合、商品によりましては先払いでお振込いただく場合がございます。 |